Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación

Al acceder a https://buildmydream.co, registrarte, realizar una donación o utilizar cualquiera de nuestros servicios, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y el Aviso Legal.

Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerse de usar la plataforma.

2. Naturaleza del servicio

Build My Dream es una plataforma digital de donación voluntaria orientada a financiar, mediante aportes de terceros, la construcción de una vivienda propia del titular de la campaña. Cada aporte se representa simbólicamente como un "ladrillo" a un valor unitario de $2.500 COP.

La plataforma actúa como intermediaria tecnológica que facilita la recaudación, visualización del progreso y reconocimiento público de los donantes. No somos una entidad financiera, cooperativa, fondo de inversión, casa de cambio ni entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

Las donaciones constituyen actos voluntarios de liberalidad en los términos del Código Civil colombiano. No generan contrato de compraventa, inversión, participación societaria ni derecho de propiedad sobre la vivienda para el donante.

3. Titular de la campaña y beneficiario

La campaña es promovida por [Nombre o razón social del titular — completar], identificado(a) con NIT [NIT o documento — completar], quien actúa como titular y beneficiario final de los recursos recaudados, salvo que se indique expresamente lo contrario en la plataforma.

Los fondos recaudados se destinan al proyecto de construcción de vivienda descrito públicamente en la campaña. El titular se compromete a usar los recursos de buena fe para dicho fin y a reportar hitos de avance cuando la plataforma lo habilite.

4. Proceso de donación

Para donar, el usuario selecciona la cantidad de ladrillos, proporciona los datos solicitados (nombre, mensaje opcional, país, entre otros) y es redirigido a una pasarela de pago de terceros (PayPal, Bold, Dodo Payments u otras habilitadas).

La donación se considera efectiva únicamente cuando el pago es confirmado por la pasarela y registrado en nuestros sistemas. Hasta ese momento, la transacción permanece en estado pendiente.

El monto de la donación se calcula como: cantidad de ladrillos × $2.500 COP. Dicho cálculo es validado en servidor antes de procesar el pago.

5. Carácter no reembolsable de las donaciones

Por su naturaleza de donación voluntaria, los aportes confirmados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga expresamente lo contrario o exista un error técnico demostrable atribuible a la plataforma (por ejemplo, doble cobro por fallo del sistema).

No se aceptan solicitudes de devolución por arrepentimiento, error del donante al seleccionar monto, fluctuación cambiaria en pagos internacionales ni rechazo posterior del proyecto por parte del donante.

En caso de disputa con la entidad procesadora de pagos, el donante deberá acudir también a los mecanismos de esa entidad, sin perjuicio de los derechos que le asistan como consumidor frente a dicha pasarela cuando aplique el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

6. Aspectos tributarios

Build My Dream no es, por sí misma, una entidad sin ánimo de lucro certificada ante la DIAN. Salvo comunicación expresa y documentada en contrario, las donaciones realizadas a través de la plataforma no generan derecho a deducción en declaración de renta ni certificado de donación para efectos del artículo 125 del Estatuto Tributario.

El titular de la campaña es responsable de las obligaciones tributarias que le correspondan por los recursos recibidos, conforme a la normativa colombiana vigente.

Los donantes internacionales son responsables de cumplir las normas tributarias y de cambio de su país de residencia.

7. Reconocimiento público y contenido del donante

Al donar, puedes autorizar que tu nombre (o el alias que indiques), país y mensaje opcional aparezcan en el muro de constructores, feed en vivo u otras secciones públicas de la plataforma.

Te comprometes a no incluir contenido difamatorio, discriminatorio, violento, sexual explícito, datos personales de terceros sin autorización, publicidad no autorizada ni material que infrinja derechos de autor o la ley colombiana.

Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar mensajes que vulneren estos términos o la dignidad de terceros, sin obligación de reembolso.

8. Uso permitido y prohibiciones

Te obligas a usar la plataforma de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos.

• No realizar donaciones con fondos de origen ilícito ni en nombre de terceros sin autorización.
• No intentar vulnerar la seguridad, realizar ingeniería inversa, automatizar ataques o sobrecargar los sistemas.
• No suplantar identidades ni proporcionar datos falsos de manera dolosa.
• No utilizar la plataforma para lavado de activos, fraude o cualquier conducta punible.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca Build My Dream, textos, visualizaciones 3D, logotipos y demás elementos de la plataforma son propiedad del titular o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización escrita.

El donante conserva los derechos sobre el mensaje que aporte, pero otorga una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrarlo en la plataforma en relación con la campaña.

10. Disponibilidad y modificaciones del servicio

Procuramos mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones, fallos de terceros o fuerza mayor.

Podemos modificar funcionalidades, precio del ladrillo (solo para donaciones futuras), meta de la campaña comunicada o presentación visual, informando cambios sustanciales en la plataforma.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, [Nombre o razón social del titular — completar] y la plataforma no serán responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo dolo o culpa grave debidamente probada.

No respondemos por fallas, demoras o rechazos de las pasarelas de pago, ni por la ejecución física de la obra más allá de la información que el titular publique.

Nada de lo aquí dispuesto limita derechos irrenunciables del consumidor cuando la normativa aplicable a la relación con el procesador de pagos así lo exija.

12. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar y donar. Si un menor de edad desea contribuir, deberá hacerlo con el consentimiento y supervisión de su representante legal, quien asumirá la responsabilidad por la transacción.

13. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Publicaremos la versión vigente en https://buildmydream.co con indicación de fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma tras cambios sustanciales implica aceptación de la nueva versión.

14. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá primero a trato directo escrito a legal@buildmydream.co.

De no resolverse en un plazo razonable, las partes podrán acudir a los mecanismos de protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando proceda, o a la jurisdicción ordinaria de Colombia, Colombia.

15. Contacto

Para consultas sobre estos términos: legal@buildmydream.co

[Nombre o razón social del titular — completar] · NIT [NIT o documento — completar] · [Dirección de notificaciones — completar], Colombia, Colombia.